Jeśli chcesz poprosić firmę o dodatkowe informacje dotyczące produktu lub usługi lub o inne informacje, piszesz list z zapytaniem. Tego rodzaju listy, pisane przez konsumentów, często są odpowiedzią na reklamę w gazecie, czasopiśmie lub reklamę w telewizji. Można je pisać i przesyłać pocztą lub e-mailem. W środowisku biznesowym pracownicy firmy mogą pisać zapytania, aby zadawać te same pytania dotyczące produktów i usług. Na przykład przedstawiciel firmy może potrzebować informacji o hurtowym kupowaniu produktów od dystrybutora, lub rozwijająca się mała firma może potrzebować outsourcingu księgowości i listy płac i chcieć zawrzeć umowę z firma.
Dla innych rodzajów listy biznesowe, możesz znaleźć przykłady różne rodzaje listów biznesowych dopracować swoje umiejętności do określonych celów biznesowych, takich jak zapytania, korekta roszczeń, pisanie listów motywacyjnych i nie tylko.
Listy drukowane
W przypadku profesjonalnie wyglądających listów drukowanych umieść adres swojej firmy lub jej nazwy na górze list (lub użyj papieru firmowego), a następnie adres firmy, w której jesteś piszę do. Datę można umieścić w podwójnym odstępie (dwukrotnie naciśnij klawisz Return / Enter) lub w prawo. Jeśli używasz stylu z datą po prawej, wcnij akapity i nie umieszczaj między nimi linii odstępu. Jeśli trzymasz wszystko równo na lewo, nie wcinaj akapitów i odstępuj między nimi.
Zostaw linię odstępu przed zamknięciem i cztery do sześciu linii, aby mieć miejsce na ręczne podpisanie litery.
Zapytania mailowe
Jeśli używasz e-maila, czytelnikowi łatwiej jest mieć akapity z linią odstępu między nimi, więc opróżnij wszystko, co zostało. Wiadomość e-mail będzie automatycznie miała datę wysłania, więc nie musisz dodawać daty, a będziesz potrzebować tylko jednego wiersza pustego miejsca między zamknięciem a wpisaną nazwą. Umieść dane kontaktowe firmy (takie jak numer wewnętrzny telefonu, aby ktoś mógł się z Tobą łatwo skontaktować) na dole po Twoim nazwisku.
Dzięki e-mailowi łatwo jest być zbyt swobodnym. Jeśli chcesz wyglądać profesjonalnie w firmie, w której piszesz, trzymaj się zasady i ton formalnego pisania listów dla uzyskania najlepszych rezultatów i sprawdź swój list przed wysłaniem. Tak łatwo jest wykasować wiadomość e-mail, nacisnąć przycisk Wyślij od razu, a następnie ponownie odkryć błąd. Popraw błędy przed wysłaniem, aby uzyskać lepsze pierwsze wrażenie.
Ważny język listu z zapytaniem biznesowym
- Początek: „Szanowni Państwo” lub „Do kogo może to dotyczyć” (bardzo formalne, używane, gdy nie znasz osoby, do której piszesz). Jeśli znasz już swój kontakt, to lepiej niż być anonimowym.
- Podając odniesienie: „W odniesieniu do reklamy (reklamy) w ...” lub „Odnośnie reklamy (reklamy) w ...” Od razu podaj kontekst firmy, dlaczego piszesz.
- Zamawianie katalogu, broszury itp .: Po referencji dodaj przecinek i kontynuuj „czy możesz przesłać mi informacje na temat ...”
- Żądanie dalszych informacji: Jeśli masz więcej, czego szukasz, dodaj: „Chciałbym również wiedzieć ...” lub „Czy możesz mi powiedzieć, czy ...”
- Podsumowanie wezwania do działania: „Nie mogę się doczekać, aby usłyszeć od ciebie ...” lub „Czy możesz zadzwonić do mnie między godzinami ...”
- Zamknięcie: Użyj „Z poważaniem” lub „Z poważaniem”, aby zamknąć.
- Podpis: Dodaj swój tytuł w wierszu następującym po nazwisku.
Przykładowy list w formie papierowej
Twoje imię
Twój adres
Miasto, ST Zip
Nazwa firmy
Adres biznesowy
Miasto, ST Zip
12 września 2017 r
Do tych których może to dotyczyć:
W odniesieniu do Twojej reklamy z wczoraj New York Times, czy możesz przesłać mi kopię swojego najnowszego katalogu? Czy jest również dostępny online?
Czekam na wiadomość od ciebie.
Z poważaniem,
(Podpis)
Twoje imię
Twoje stanowisko
Nazwa Twojej firmy