Wyszkolona w architekturze Florence Margaret Schust Knoll Bassett zaprojektowała wnętrza, które przekształciły biura korporacyjne w połowie XX wieku. Florence Knoll, nie tylko dekoratorka wnętrz, zmieniła przestrzeń i opracowała wiele kultowych mebli, które widzimy dzisiaj w biurach.
Florence Schust, znana jako „Shu” wśród przyjaciół i rodziny, urodziła się 24 maja 1917 r. W Saginaw w stanie Michigan. Starszy brat Florencji, Frederick John Schust (1912–1920) zmarł, gdy miała zaledwie trzy lata. Zarówno jej ojciec, Frederick Schust (1881–1923), jak i jej matka, Mina Matilda Haist Schust (1884–1931), również zmarli, gdy Florence była młoda [genealogy.com]. Jej wychowanie powierzono opiekunom.
Źródła: „Biografie artystów” Design in America: The Cranbrook Vision, 1925-1950 (Katalog wystawy) autorstwa New York Metropolitan Museum of Art i Detroit Institute of Arts, pod redakcją Roberta Judsona Clarka, Andrea P. ZA. Belloli, 1984, s. 1 270; Oś czasu i historia Knoll na knoll.com; www.genealogy.com/users/c/h/o/Paula-L-Chodacki/ODT43-0281.html w Genealogy.com; Dokumenty Florence Knoll Bassett, 1932-2000. Pole 1, folder 1 i pole 4, folder 10. Archiwa sztuki amerykańskiej, Smithsonian Institution. [dostęp 20 marca 2014 r.]