Dostarczanie witryn i plików projektów do klientów

Budować stronie internetowej dla klienta jest ekscytujące, zwłaszcza gdy projekt dobiega końca i jesteś gotowy przekazać pliki projektu swojemu klientowi. W tym krytycznym momencie projektu istnieje wiele sposobów na dostarczenie ostatecznej witryny. Istnieje również kilka błędów, które możesz popełnić, które mogłyby zmienić dobry proces projektowy w nieudane zaangażowanie.

Wyślij pliki e-mailem

Poczta e-mail to najprostsza metoda przesyłania plików z dysku twardego do klienta. Wystarczy, że masz klienta poczty e-mail i ważny adres e-mail. W przypadku większości witryn z różnymi stronami oraz plikami zewnętrznymi, takimi jak obrazy, Arkusze stylów CSSi JavaScript, będziesz potrzebować programu do spakowania tych plików do skompresowanego folderu, który możesz następnie wysłać e-mailem do klienta.

O ile witryna nie jest ogromna i zawiera niezliczoną ilość obrazów lub plików wideo, ten proces powinien zapewnić końcowy plik, który jest niewielki wystarczy, aby bezpiecznie wysłać e-mailem (czyli taki, który nie będzie tak duży, aby został oznaczony i zablokowany przez filtry antyspamowe).

Istnieje kilka możliwych problemów z wysłaniem strony internetowej e-mailem:

• Klienci mogą nie wiedzieć jak wgrać pliki na ich serwer WWW, jak odłączyć pliki od wiadomości e-mail lub gdzie umieścić pliki, gdy to zrobią.
• Niektóre serwery e-mail rozważają HTML pliki (a czasami pliki ZIP) jako potencjalnie szkodliwe i mogą usuwać załączniki z wiadomości. Jest to szczególnie ważne w przypadku dołączania plików JavaScript.
• Poczta e-mail jest niezabezpieczona. Jeśli HTML zawiera poufne dane, hakerzy mogą je zobaczyć podczas wysyłania.
• Strony dynamiczne, takie jak PHP lub skrypty takie jak Grafika komputerowa może wymagać wprowadzenia zmian na aktywnym serwerze, aby działał poprawnie, a Twoi klienci mogą nie wiedzieć, jak to zrobić.

Używaj poczty e-mail do dostarczania witryn tylko wtedy, gdy wiesz, że klient wie, co zrobić z wysyłanymi plikami. Na przykład, gdy pracujesz jako podwykonawca dla zespołu zajmującego się projektowaniem stron internetowych, możesz wysłać pliki pocztą elektroniczną do firmy, która zatrudnił cię, ponieważ wiesz, że pliki będą odbierane przez ludzi, którzy mają wiedzę i rozumieją, jak sobie z nimi radzić akta. W przeciwnym razie, mając do czynienia z profesjonalistami spoza sieci, rozważ jedną z poniższych metod.

Wejdź na stronę na żywo

Udostępnienie działającej witryny jest często najskuteczniejszym sposobem dostarczania plików do klientów — ponieważ w ogóle ich nie dostarcza. Zamiast tego umieść sfinalizowane strony bezpośrednio w ich aktywnej witrynie internetowej za pomocą FTP. Gdy witryna zostanie ukończona i zatwierdzona przez klienta w innej lokalizacji (np. w ukrytym katalogu na witrynie lub innej witrynie), samodzielnie przenieś ją na żywo.

Innym sposobem, aby to zrobić, jest utworzenie witryny w jednej lokalizacji (prawdopodobnie na serwerze Beta używanym do programowania), a następnie, gdy jest ona aktywna, zmień wpis DNS domeny tak, aby wskazywał nową witrynę.

Ta metoda jest przydatna, gdy klienci nie mają dużej wiedzy na temat tworzenia stron internetowych lub tworzenia dynamicznych stron internetowych aplikacje z PHP lub CGI i musisz upewnić się, że skrypty strony działają poprawnie w czasie rzeczywistym środowisko.

Jeśli musisz przenieść pliki z jednej lokalizacji do drugiej, dobrym pomysłem jest skompresowanie plików, tak jak w przypadku dostarczania poczty e-mail. Posiadanie FTP z serwera na serwer (zamiast na dysku twardym, a następnie tworzenie kopii zapasowych na serwerze na żywo) również może przyspieszyć działanie.

Problemy z tą metodą obejmują:

• Klienci nie zawsze chcą zapewniać dostęp do swojej witryny freelancerom, więc możesz się wahać, gdy poprosisz o dostęp do witryny.
• Niektóre witryny są budowane za zaporą sieciową i freelancerzy mogą nie mieć do nich dostępu.
• Klienci mogą uważać, że powinieneś być dostępny dla dodatkowego wsparcia i konserwacji poza tym, co jest w Twojej umowie, ponieważ masz teraz dostęp do ich witryny.
• Podczas tworzenia lub zmieniania tylko części witryny każdy błąd może spowodować problemy dla reszty witryny, a to może szybko stać się Twoim problemem, niezależnie od tego, czy spowodowałeś problem, czy nie.

Jest to preferowana metoda dostarczania plików w kontaktach z klientami, którzy nie znają HTML lub projektowania stron internetowych. Oferta znalezienia hostingu dla klienta w ramach umowy umożliwia dostęp do strony podczas jej tworzenia. Następnie, gdy witryna będzie gotowa, podaj im informacje o koncie. Jednak zawsze miej klientów na koniec rozliczeń hostingu, ponownie w ramach umowy, aby nie utknąć w płaceniu za hosting po ukończeniu projektu.

Narzędzia do przechowywania online

Istnieje wiele narzędzi do przechowywania danych online, które mogą przechowywać dane lub tworzyć kopie zapasowe dysku twardego. Możesz również użyć wielu z tych narzędzi jako systemu dostarczania plików. Narzędzia takie jak Dropbox ułatwiają umieszczanie plików w sieci, a następnie udostępnianie klientom adresu URL do pobierania plików.

Dropbox umożliwia również korzystanie z usługi jako formy hostingu poprzez wskazanie plików HTML w folderze publicznym, dzięki czemu możesz używać go jako miejsca testowania prostych dokumentów HTML. Ta metoda jest odpowiednia dla klientów, którzy rozumieją, jak przenieść gotowe pliki na swój działający serwer. Jednak nie będzie działać tak dobrze z klientami, którzy nie wiedzą, jak zaprojektować strony internetowe lub HTML.

Problemy z tą metodą są podobne do problemów z wysłaniem załącznika do wiadomości e-mail:

• Klienci mogą nie wiedzieć, jak korzystać z usługi.
• Klienci mogą nie wiedzieć, jak przenieść pliki z Dropbox do swojej witryny.

Ta metoda jest bezpieczniejsza niż wysyłanie załączników pocztą e-mail. Wiele narzędzi do przechowywania danych zawiera pewną ochronę hasłem lub ukrywa adresy URL, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo znalezienia plików przez kogoś, kto ich nie zna.

Użyj tych narzędzi, gdy załącznik byłby zbyt duży, aby skutecznie wysłać go pocztą e-mail. Podobnie jak w przypadku poczty e-mail, używaj jej tylko z zespołami internetowymi, które wiedzą, co zrobić z plikiem ZIP po jego otrzymaniu.

Oprogramowanie do zarządzania projektami online

W Internecie dostępnych jest kilka narzędzi do zarządzania projektami, których można używać do dostarczania witryn internetowych klientom. Narzędzia te oferują funkcje wykraczające poza przechowywanie plików, takie jak listy rzeczy do zrobienia, kalendarze, wiadomości i tak dalej. Jednym z ulubionych narzędzi jest Obóz bazowy.

Narzędzia do zarządzania projektami online są przydatne podczas pracy z większym zespołem nad projektem internetowym. Możesz go używać do dostarczania ostatecznych witryn i współpracy przy jego tworzeniu. Możesz także śledzić rezultaty i robić notatki na temat tego, co dzieje się w całym projekcie.

Istnieje kilka wad:

• Większość narzędzi do zarządzania projektami online nie jest darmowa, a darmowe wersje są ograniczone. Jeśli zdecydujesz się go użyć, uwzględnij koszt w wysokości opłaty i zanotuj to w umowie.
• To kolejna strona internetowa, którą musisz sprawdzić i inne oprogramowanie, którego Ty i Twoi klienci musicie się nauczyć.
• Te narzędzia są tak przydatne, jak informacje, które w nich umieszczasz. Na przykład, jeśli pominiesz termin, program nie może Cię ostrzec, że już prawie tu jest.
• Niektóre firmy nie lubią swoich informacji firmowych (w tym witryn internetowych) przechowywanych w witrynie innej firmy ze względów bezpieczeństwa. Pamiętaj, aby przedyskutować to z klientem, zanim zapłacisz za konto.

Basecamp jest przydatny do dostarczania plików klientom, a następnie aktualizowania tych plików i wyświetlania notatek w tekście. To świetny sposób na śledzenie dużego projektu.

Udokumentuj, jakiej metody dostawy użyjesz

Jedyną inną rzeczą, którą powinieneś zrobić decydując o tym, jak dostarczyć klientom sfinalizowane dokumenty, jest udokumentowanie tej decyzji i wyrażenie na nią zgody w umowie. W ten sposób unikniesz żadnych nieporozumień, gdy planowałeś opublikować plik do Dropbox, a Twój klient chce, abyś przesłał dla niego całą witrynę na jego serwer.