Co to jest uprzedzenie poznawcze? Definicja i przykłady

Błąd poznawczy jest systematycznym błędem w myśleniu, który wpływa na wybory i osądy. Pojęcie uprzedzeń poznawczych zostało po raz pierwszy zaproponowane przez Amosa Tversky'ego i Daniela Kahnemana w Artykuł z 1974 r w Nauka. Od tego czasu naukowcy zidentyfikowali i przebadali wiele rodzajów uprzedzeń poznawczych. Te uprzedzenia wpływają na nasze postrzeganie świata i mogą prowadzić nas do złego podejmowania decyzji.

Najważniejsze informacje: uprzedzenia poznawcze

Jako ludzie ogólnie uważamy się za racjonalnych i świadomych. Jednak nasze umysły często reagują na świat automatycznie i bez naszej świadomości. Kiedy sytuacja tego wymaga, jesteśmy w stanie podjąć wysiłek umysłowy w podejmowaniu decyzji, ale większość naszego myślenia odbywa się poza świadomą kontrolą.

W jego książce Myślenie szybko i wolnoPsycholog Daniel Kahneman, laureat Nagrody Nobla, nazywa te dwa typy myślenia Systemem 1 i Systemem 2. System 1 jest szybki i intuicyjny, polega na myślowych skrótach myślenia - zwanych heurystyka—W celu bardziej efektywnego poruszania się po świecie. Natomiast System 2 jest powolny, wprowadzając rozważania i logikę do naszego myślenia. Oba systemy mają wpływ na sposób dokonywania przez nas osądów, ale System 1 zajmuje większość czasu.

Nieświadomie „preferujemy” System 1, ponieważ jest on stosowany bez wysiłku. System 1 zawiera preferencje, z którymi się rodzimy, takie jak nasze pragnienie uniknięcia strat i ucieczki przed wężami, i uczymy się skojarzeń, takich jak odpowiedzi na proste równania matematyczne (szybkie: co to jest 2 + 2?) i umiejętność czytać.

Tymczasem System 2 wymaga uwagi, aby działać, a uwaga jest ograniczonym zasobem. Tak więc celowe, powolne myślenie o Systemie 2 jest wdrażane tylko wtedy, gdy zwracamy uwagę na konkretny problem. Jeśli zwrócimy uwagę na coś innego, System 2 zostanie zakłócony.

Może wydawać się irracjonalne, że tak bardzo polegamy na Systemie 1 w naszym myśleniu, ale jak się okazuje, preferencje mają logiczne wytłumaczenie. Gdybyśmy musieli dokładnie przeanalizować nasze opcje za każdym razem, gdy podejmowaliśmy decyzję, szybko zostalibyśmy przytłoczeni. Potrzebujesz przykładu? Wyobraź sobie mentalne przeciążenie wynikające z celowego rozważania zalet i wad każdej potencjalnej drogi do pracy każdego dnia. Używanie skrótów myślowych do podejmowania tych decyzji pozwala nam działać szybko. Poświęcenie logiki dla szybkości pomaga nam przezwyciężyć złożoność i bogactwo informacji zalewających nas na co dzień, czyniąc życie bardziej wydajnym.

Załóżmy na przykład, że idziesz wieczorem do domu sam i nagle słyszysz za sobą dziwny dźwięk. Uprzedzenie poznawcze może sprawić, że uwierzysz, że hałas jest oznaką niebezpieczeństwa. W rezultacie przyspieszysz tempo, abyś mógł jak najszybciej wrócić do domu. Oczywiście hałas mógł nie pochodzić od kogoś, kto chce cię skrzywdzić. To może być bezpański kot grzebiąc w pobliskim koszu na śmieci. Jednak używając skrótu myślowego, aby szybko dojść do wniosku, być może uniknąłeś niebezpieczeństwa. W ten sposób nasze poleganie na uprzedzeniach poznawczych do nawigacji w życiu może być adaptacyjne.

Z drugiej strony nasze uprzedzenia poznawcze mogą wpędzić nas w kłopoty. Czasami powodują zniekształcone myślenie, które negatywnie wpływa na dokonywane przez nas wybory i osądy. Uprzedzenia poznawcze prowadzą również do stereotypów, które mogą zostać zakorzenione w wyniku naszej ekspozycji na nasze uprzedzenia i uprzedzenia kultury wobec różnych ras, religii, statusów społeczno-ekonomicznych i innych grupy. Osobiste motywacje, wpływy społeczne, emocje i różnice w naszych możliwościach przetwarzania informacji mogą powodować uprzedzenia poznawcze i wpływać na to, jak się manifestują.

Uprzedzenia poznawcze wpływają na nas w wielu obszarach życia, w tym w sytuacjach społecznych, przywoływaniu pamięci, w co wierzymy i na nasze zachowanie. Stosowano je w dyscyplinach takich jak ekonomia i marketing, aby wyjaśnić, dlaczego ludzie robią to, co robią, a także aby przewidzieć i wpływać na ich zachowanie. Weźmy następujące trzy uprzedzenia poznawcze jako przykłady.

Podstawowym błędem przypisania, znanym również jako błąd systematyczny korespondencji, jest ogólna tendencja do przypisywania zachowanie innej osoby w stosunku do jej osobowości i cech wewnętrznych, a nie sytuacji lub zewnętrznych czynniki. Uznaje się to za uprzedzenie społeczne. Na przykład seria badań pokazał, że ludzie przypisują działania postaci telewizyjnej do cech osobowości aktora grającego tę postać. Stało się tak pomimo faktu, że uczestnicy byli świadomi, że zachowanie aktorów było podyktowane scenariuszem. Liczne badania wykazały tę tendencję do wierzenia, że ​​niezależnie od tego, jakie zachowanie wykazuje dana osoba wynika z ich indywidualnych cech, nawet gdy powinna wskazywać znajomość sytuacji Inaczej.

Uprzedzenie z perspektywy czasulub efekt „Wiedziałem, że to wszystko” prowadzi nas do przekonania, że ​​moglibyśmy poprawnie przewidzieć wynik przeszłych wydarzeń po tym, jak dowiedzieliśmy się, jaki był wynik. Jest to błąd pamięci, w którym ludzie błędnie uważają, że znali wynik wydarzenia przez cały czas, nawet jeśli nie wiedzieli. one uwierzyć pamiętają poprawnie przewidywać wynik, więc wierzą również, że ich wspomnienia są spójne w czasie. To uprzedzenie utrudnia właściwie ocenić decyzję, ponieważ ludzie skoncentrują się na wynikach, a nie na logice samego procesu decyzyjnego. Na przykład, jeśli ulubiona drużyna danej osoby wygrywa dużą grę, może twierdzić, że wiedziała, że ​​drużyna wygra, nawet jeśli przed meczem była niepewna.

Odchylenie od potwierdzenia jest nastawieniem na przekonanie, w którym ludzie mają tendencję do wyszukiwania, interpretowania i przypominania informacji w sposób, który potwierdza ich z góry przyjęte wyobrażenia i pomysły. Innymi słowy, ludzie starają się zachować swoje dotychczasowe przekonania, zwracając uwagę na informacje, które je potwierdzają, i pomijając informacje, które mogą je kwestionować. Uprzedzenia związane z potwierdzeniem można zaobserwować w działaniu w wielu aspektach życia, w tym w polityce politycznej mistrzowie i czy ktoś wierzy w konkretne naukowe wyjaśnienie takich zjawisk, jak zmiana klimatu lub szczepionki Odchylenie od potwierdzenia jest jednym z powodów, dla których tak logiczna dyskusja na temat spolaryzowanych problemów jest tak trudna.

• Aronson, Elliot. The Social Animal. 10 edycja, Worth Publishers, 2008.
• Cherry, Kendra. „Odchylenie od potwierdzenia”. VeryWell Mind, 15 października 2018 r. https://www.verywellmind.com/what-is-a-confirmation-bias-2795024
• Cherry, Kendra. „Jak wpływy poznawcze wpływają na to, jak myślisz i działasz”. VeryWell Mind, 8 października 2018 r. https://www.verywellmind.com/what-is-a-cognitive-bias-2794963
• Kahneman, Daniel. Myślenie szybko i wolno. Farrar, Straus and Giroux, 2011.
• Tal-Or, Nurit i Yael Papirman. „Podstawowy błąd atrybucji przy przypisywaniu aktorom cech fikcyjnych postaci”. Psychologia mediów, vol. 9, nr 2, 2007, s. 1 331-345. https://doi.org/10.1080/15213260701286049
• Tversky, Almos i Daniel Kahneman, „Judgement under niepewność: heurystyka i biases”. Science, vol. 185, nr 4157, 1974, ss. 1124-1131. doi: 10.1126 / science.185.4157.1124