Pisanie techniczne: Definicja i obserwacje

Pisanie techniczne jest specjalistyczną formą ekspozycja: to znaczy napisane Komunikacja wykonywane w pracy, szczególnie w dziedzinach o specjalistycznych słownikach, takich jak nauka, inżynieria, technologia i nauki o zdrowiu. Oprócz pisania biznesowego pismo techniczne jest często uwzględniane pod nagłówkiem profesjonalna komunikacja.

Society for Technical Communication (STC) oferuje następującą definicję pisma technicznego: „proces zbierania informacji od ekspertów i prezentowanie go publiczności w jasnej, zrozumiałej formie. ”Może on przybrać formę napisania instrukcji obsługi użytkownicy oprogramowania lub szczegółowe specyfikacje projektu inżynierskiego - i niezliczone inne rodzaje pisma w dziedzinie techniki, medycyny i nauki pola.

W wpływowym artykule opublikowanym w 1965 r. Webster Earl Britton stwierdził, że podstawowa cecha pisma technicznego to „wysiłek autora, aby przekazać jedno znaczenie i tylko jedno znaczenie w tym, co mówi”.

Oto jego główne cechy:

• Cel, powód: Wykonanie czegoś w organizacji (ukończenie projektu, przekonanie klienta, zadowolenie szefa itp.)
• Twoja wiedza na ten temat: Zwykle większy niż czytelnika
• Publiczność: Często kilka osób o różnym zapleczu technicznym
• Kryteria oceny: Przejrzysta i prosta organizacja pomysłów, w formacie spełniającym potrzeby zapracowanych czytelników
• Wsparcie statystyczne i graficzne: Często używany do wyjaśnienia istniejących warunków i przedstawienia alternatywnych kierunków działania

„Handbook of Technical Writing” opisuje cel jednostki w następujący sposób: „Cel techniczne pisanie jest umożliwienie czytelnikom korzystania z technologii lub zrozumienia procesu lub koncepcji. Ponieważ temat jest ważniejszy niż pisarza głos, techniczne pisanie styl używa obiektywnego, a nie subiektywnego, ton. Styl pisania jest bezpośredni i użyteczny, kładąc nacisk na dokładność i przejrzystość, a nie elegancję czy aluzję. Pisarz techniczny używa języka figuratywnego tylko wtedy, gdy mowa może ułatwić zrozumienie. ”

Mike Markel zauważa w „Technical Communication”, „Największa różnica między komunikacją techniczną a inne rodzaje pisania, które zrobiłeś, to fakt, że komunikacja techniczna ma nieco inny cel na publiczność i cel, powód."

W „Pisaniu artykułów technicznych, umiejętnościach prezentacji i komunikacji online” profesor informatyki Raymond Greenlaw zauważa, że ​​„styl pisania w piśmie technicznym jest bardziej nakazowy niż kreatywny pisanie. W piśmie technicznym nie troszczymy się tak bardzo o rozrywkę publiczności, ale o przekazywanie konkretnych informacji naszym czytelnikom w zwięzły i precyzyjny sposób ”.

Ludzie mogą uczyć się pisania technicznego na studiach lub technikach, chociaż uczeń nie musi zdobywać pełnego dyplomu w tej dziedzinie, aby umiejętność ta była przydatna w jego pracy. Pracownicy w dziedzinach technicznych, którzy mają dobre umiejętności komunikacyjne, mogą uczyć się w pracy poprzez informacje zwrotne od członków swojego zespołu, jak pracują nad projektami, uzupełniając swoje doświadczenie zawodowe poprzez okazjonalne ukierunkowane kursy w celu dalszego rozwoju umiejętności. Znajomość dziedziny i jej specjalistycznego słownictwa jest najważniejsza dla pisarzy technicznych, podobnie jak w innych niszowych obszarach pisania, i może mieć przewagę nad pisarzami ogólnymi.

• Gerald J. Alred i wsp., „Handbook of Technical Writing”. Bedford / St. Martin's, 2006.
• Mike Markel, „Komunikacja techniczna”. Wydanie 9 Bedford / St. Martin's, 2010.
• William Sanborn Pfeiffer, „Pisanie artykułów technicznych: praktyczne podejście”. Prentice-Hall, 2003.