Co to jest teoria zastosowań i gratyfikacji? Definicja i przykłady

Teoria zastosowań i gratyfikacji zapewnia, że ​​ludzie używają mediów do zaspokojenia określonych potrzeb i potrzeb. W przeciwieństwie do wielu teorii medialnych, które postrzegają użytkowników mediów jako pasywne, zastosowania i gratyfikacje widzą użytkowników jako aktywnych agentów, którzy kontrolują ich zużycie mediów.

Kluczowe rzeczy na wynos: zastosowania i gratyfikacje

  • Zastosowania i gratyfikacje charakteryzują ludzi jako aktywnych i zmotywowanych w wyborze mediów, które wybierają do konsumpcji.
  • Teoria opiera się na dwóch zasadach: użytkownicy mediów aktywnie wybierają media, które konsumują, i są świadomi swoich powodów wyboru różnych opcji mediów.
  • Większa kontrola i wybór dokonywane przez nowe media otworzyły nowe możliwości wykorzystania i badania dotyczące gratyfikacji i doprowadziły do ​​odkrycia nowych gratyfikacji, szczególnie w odniesieniu do Media społecznościowe.

Początki

Zastosowania i gratyfikacje były po raz pierwszy wprowadzony w latach 40. XX wieku, gdy uczeni zaczęli badać, dlaczego ludzie wybierają różne formy mediów. Przez kilka następnych dziesięcioleci badania zastosowań i gratyfikacji koncentrowały się głównie na poszukiwanych przez użytkowników mediach gratyfikacyjnych. Następnie w latach 70. badacze zwrócili uwagę na wyniki korzystania z mediów oraz potrzeby społeczne i psychologiczne zaspokojone przez media. Dzisiaj jest teoria

instagram viewer
często przypisywane do pracy Jaya Blumlera i Elihu Katza w 1974 roku. Ponieważ technologie medialne nadal się rozpowszechniają, badania nad zastosowaniami i teorią gratyfikacji są coraz ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, aby zrozumieć motywacje ludzi do wybierania mediów i korzyści, które z nich czerpią to.

Założenia

Teoria zastosowań i gratyfikacji opiera się na dwóch zasady o użytkownikach mediów. Po pierwsze, charakteryzuje użytkowników mediów jako aktywnych w wyborze mediów, które konsumują. Z tej perspektywy ludzie nie używają mediów biernie. Są zaangażowani i zmotywowani w swoich wyborach medialnych. Po drugie, ludzie są świadomi swoich powodów wyboru różnych opcji mediów. Opierają się na swojej wiedzy na temat swoich motywacji, aby dokonywać wyborów medialnych, które pomogą im zaspokoić ich konkretne potrzeby i potrzeby.

Na podstawie tych zasad, zastosowania i gratyfikacje są dalej zarysowane pięć założeń:

  • Wykorzystanie mediów jest ukierunkowane na cel. Ludzie są zmotywowani do konsumpcji mediów.
  • Media dobierane są na podstawie oczekiwań, że zaspokoją określone potrzeby i pragnienia.
  • Wpływ mediów na zachowanie jest filtrowany przez czynniki społeczne i psychologiczne. Tak więc osobowość i kontekst społeczny wpływają na wybory dokonywane przez media oraz na interpretację przekazów medialnych.
  • Media konkurują z innymi formami komunikacji o uwagę jednostki. Na przykład osoba może zdecydować się na osobistą rozmowę na temat problemu zamiast oglądać film dokumentalny na ten temat.
  • Ludzie zwykle kontrolują media i dlatego nie mają na nie szczególnego wpływu.

Podsumowując, teoria zastosowań i gratyfikacji podkreśla moc jednostki nad siłą mediów. Różnice indywidualne pośredniczą w relacji między mediami i ich skutkami. Powoduje to, że efekty multimedialne są napędzane zarówno przez użytkownika multimediów, jak i przez samą treść multimedialną. Tak więc, nawet jeśli ludzie przyjmą tę samą wiadomość medialną, wiadomość nie będzie miała na nią wpływu w ten sam sposób.

Badania zastosowań i satysfakcji

Odkryto badania dotyczące zastosowań i satysfakcji kilka motywacji ludzie często mają za konsumpcję mediów. Należą do nich siła nawyku, towarzystwo, relaks, spędzanie czasu, ucieczka i informacja. Ponadto: nowsza część badań bada wykorzystanie mediów przez ludzi w celu zaspokojenia potrzeb wyższego rzędu, takich jak znalezienie znaczenia i rozważenie wartości. Badania z perspektywy zastosowań i gratyfikacji obejmowały wszystkie rodzaje mediów, od radia po media społecznościowe.

Wybór TV i osobowość

Nacisk na wykorzystanie i zaspokojenie indywidualnych różnic skłonił badaczy do zbadania, w jaki sposób osobowość wpływa na motywacje ludzi do korzystania z mediów. Na przykład badanie przeprowadzone przez Virginia Polytechnic Institute i State University przyjrzeli się cechom osobowości, takim jak neurotyzm i ekstrawersja, aby sprawdzić, czy ludzie o różnych cechach zidentyfikowaliby różne motywacje do oglądania telewizji. Badacz stwierdził, że motywacje uczestników o osobowościach neurotycznych obejmowały upływ czasu, towarzystwo, relaks i stymulację. Tak było w przypadku uczestników o osobowościach wywróconych. Co więcej, podczas gdy neurotyczne typy osobowości najbardziej faworyzowały motyw towarzystwa, ekstrawertyczne typy osobowości zdecydowanie odrzuciły ten motyw jako powód do oglądania telewizji. Badacz uznał te wyniki za zgodne z tymi dwoma typami osobowości. Ci, którzy są bardziej społecznie izolowani, emocjonalni lub nieśmiali, wykazują szczególnie silne powinowactwo do telewizji. Tymczasem ci, którzy byli bardziej towarzyscy i towarzyscy, postrzegali telewizję jako kiepski substytut rzeczywistych interakcji społecznych.

Zastosowania i gratyfikacje oraz nowe media

Naukowcy to zauważyli nowe media zawiera kilka atrybutów, które nie były częścią starszych form mediów. Użytkownicy mają większą kontrolę nad tym, z czym wchodzą w interakcje, kiedy wchodzą w interakcję z nimi, a także większy wybór treści. Otwiera to liczbę gratyfikacji, które nowe media mogą zaspokoić. Na wczesne badania opublikowane w czasopiśmie CyberPsychologia i zachowanie w sprawie korzystania i gratyfikacji Internetu znaleziono siedem gratyfikacji za jego wykorzystanie: poszukiwanie informacji, wrażenia estetyczne, wynagrodzenie pieniężne, przekierowanie, status osobisty, utrzymanie relacji i wirtualny społeczność. Wirtualną społeczność można uznać za nową satysfakcję, ponieważ nie ma ona odpowiednika w innych formach mediów. Inne badanie, opublikowane w czasopiśmie Decisions Sciences, znaleziono trzy gratyfikacje za korzystanie z Internetu. Dwie z tych gratyfikacji, treści i procesów, zostały wcześniej odkryte w badaniach nad wykorzystaniem i gratyfikacjami telewizji. Znaleziono jednak nową satysfakcję społeczną dotyczącą korzystania z Internetu. Te dwa badania wskazują, że ludzie szukają w Internecie, aby zaspokoić potrzeby społeczne i społeczne.

Przeprowadzono również badania mające na celu odkrycie satysfakcji poszukiwanych i uzyskiwanych za pośrednictwem mediów społecznościowych. Na przykład inny badanie opublikowane w CyberPsychology & Behavior odkrył cztery potrzeby uczestnictwa w grupie na Facebooku. Te potrzeby zostały uwzględnione towarzyskie pozostając w kontakcie i spotykając ludzi, zabawa poprzez korzystanie z Facebooka w celach rozrywkowych lub rekreacyjnych, szukanie własnego statusu utrzymując swój wizerunek, oraz szukanie informacji aby dowiedzieć się o wydarzeniach i produktach. W podobnych badaniach naukowcy odkryli to Użytkownicy Twittera zaspokoił potrzebę połączenia za pośrednictwem sieci społecznościowej. Zwiększone wykorzystanie, zarówno pod względem czasu aktywności na Twitterze, jak i liczby godzin tygodniowo spędzanych na Twitterze, zwiększyło zaspokojenie tej potrzeby.

Krytyka

Podczas gdy zastosowania i gratyfikacje pozostają popularną teorią w badaniach mediów, napotyka wiele krytyka. Na przykład teoria umniejsza znaczenie mediów. W rezultacie może przeoczyć sposób, w jaki media wpływają na ludzi, szczególnie nieświadomie. Ponadto, chociaż odbiorcy nie zawsze są bierni, nie zawsze mogą być również aktywni, czego nie uwzględnia teoria. Wreszcie, niektórzy krytycy twierdzą, że zastosowania i gratyfikacje są zbyt szerokie, aby uznać je za teorię, a zatem należy je traktować jedynie jako podejście do badań medialnych.

Źródła

  • Businesstopia. „Teoria zastosowań i gratyfikacji”. 2018 r. https://www.businesstopia.net/mass-communication/uses-gratifications-theory
  • Chen, Gina Masullo. „Tweetuj: Perspektywa wykorzystania i satysfakcji na temat tego, jak aktywne korzystanie z Twittera zaspokaja potrzebę łączenia się z innymi.” Computers in Human Behavior, vol. 27, nr 2, 2011, ss. 755-762. https://doi.org/10.1016/j.chb.2010.10.023
  • Studia komunikacyjne. „Teoria zastosowań i gratyfikacji”. 2019. http://www.communicationstudies.com/communication-theories/uses-and-gratifications-theory
  • Oliver, Mary Beth i Anne Bartsch. „Docenienie jako odpowiedź odbiorców: odkrywanie gratyfikacji rozrywkowych poza hedonizmem”. Human Communication Research, vol. 36, nr 1, 2010, s. 1 53-81. https://doi.org/10.1111/j.1468-2958.2009.01368.x
  • Oliver, Mary Beth, Jinhee Kim i Meghan S. Szlifierki "Osobowość." Psychologia rozrywki, pod redakcją Jennings Bryant i Peter Vorderer, Routledge, 2006, ss. 329-341.
  • Potter, W. James. Efekty medialne. Sage, 2012.
  • Rubin, Alan A. „Aktywność odbiorców i wykorzystanie mediów”. Communication Monographs, vol. 60, nr 1, 1993, ss. 98-105. https://doi.org/10.1080/03637759309376300
  • Ruggiero, Thomas E. „Teoria zastosowań i gratyfikacji w 21św Stulecie." Mass Communication and Society, vol. 3, nr 1, 2000, ss. 3-37. https://doi.org/10.1207/S15327825MCS0301_02
  • Song, Indeok, Robert Larose, Matthew S. Eastin i Carolyn A. Lin. „Gratyfikacje internetowe i uzależnienie od Internetu: wykorzystanie i nadużycie nowych mediów”. Cyberpsychologia i zachowanie, vol. 7, nr 4, 2004. http://doi.org/10.1089/cpb.2004.7.384
  • Stafford, Thomas F. Maria Royne Stafford i Lawrence L. Schkade. „Określanie zastosowań i satysfakcji dla Internetu”. Science Sciences, vol. 35, nr 2, 2004, ss. 259-288. https://doi.org/10.1111/j.00117315.2004.02524.x
  • Weaver, James B. III. „Indywidualne różnice w motywach oglądania telewizji”. Osobowość i różnice indywidualne, vol. 35, nr 6, 2003, ss. 1427-1437. https://doi.org/10.1016/S0191-8869(02)00360-4
instagram story viewer