Co sprawia, że ​​„Uncanny Valley” jest tak niepokojąca?

Czy kiedykolwiek spojrzałeś na lalkę przypominającą życie i poczułeś, jak skóra się czołga? Czy poczułeś niepokój, gdy zobaczyłeś robota podobnego do człowieka? Czułeś mdłości podczas oglądania bezcelowo tarcicy zombie na ekranie? Jeśli tak, doświadczyłeś fenomenu zwanego niesamowitą doliną.

Po raz pierwszy zaproponowany w 1970 roku przez japońskiego robota Masahiro Mori, niesamowita dolina jest przerażającym, odpychającym uczuciem, które odczuwamy, gdy obserwujemy istotę, która wygląda prawie ludzki, ale brakuje mu istotnego elementu ludzkości.

Kiedy Mori po raz pierwszy zaproponował zjawisko niesamowitej doliny, stworzył wykres wyjaśniający tę koncepcję:

Według Mori, bardziej „ludzki” a pojawia się robot, tym bardziej pozytywne będą nasze uczucia do nich - do pewnego stopnia. Gdy roboty zbliżają się do niemal idealnego ludzkiego podobieństwa, nasze odpowiedzi szybko zmieniają się z pozytywnych na negatywne. Ten ostry spadek emocjonalny, widoczny na powyższym wykresie, jest niesamowitą doliną. Odpowiedzi negatywne mogą wahać się od łagodnego dyskomfortu do silnego odpychania.

Oryginalny wykres Mori określa dwie różne ścieżki do niesamowitej doliny: jedną dla martwych istot, takich jak zwłoki, i drugą dla ruchomych istot, takich jak zombie. Mori przewidział, że niesamowita dolina była bardziej stroma dla poruszających się istot.

Wreszcie, efekt niesamowitej doliny zanika, a uczucia ludzi wobec robota znów stają się pozytywne, gdy robot staje się nie do odróżnienia od istoty ludzkiej.

Oprócz robotów niesamowita dolina potrafi ubiegać się o rzeczy takie jak postacie z filmów lub gier komputerowych CGI (np te z Ekspres Polarny), których wygląd nie pasuje do ich zachowania, a także figur woskowych i realistycznie wyglądających lalek, których twarze wyglądają jak ludzie, ale brakuje im życia.

Odkąd Mori po raz pierwszy wymyślił ten termin, niesamowita dolina istniała badane przez wszystkich, od robotów przez filozofów po psychologów. Ale dopiero w 2005 r. Powstała oryginalna praca Mori przetłumaczone z japońskiego na angielski, badania na ten temat naprawdę się rozpoczęły.

Pomimo intuicyjnej znajomości idei niesamowitej doliny (każdy, kto kiedykolwiek widział horror z udziałem ludzka lalka lub zombie prawdopodobnie tego doświadczyła), pomysł Mori był przepowiednią, a nie wynikiem naukowym Badania. Dlatego dzisiaj uczeni nie zgadzają się, dlaczego doświadczamy tego zjawiska i czy w ogóle ono istnieje.

Stephanie Lay, niesamowita badaczka z doliny, twierdzi, że w literaturze naukowej policzyła co najmniej siedem wyjaśnień tego zjawiska, ale są trzy, które wykazują największy potencjał.

Po pierwsze, granice jakościowe mogą być odpowiedzialne. W przypadku niesamowitej doliny jest to granica, na której istota porusza się między człowiekiem a człowiekiem. Na przykład naukowcy Christine Looser i Thalia Wheatley odkryli, że kiedy zaprezentowali uczestnikom serię zmanipulowanych obrazów stworzonych z twarzy ludzi i manekinów, uczestnicy konsekwentnie postrzegali obrazy jak żywe w miejscu, w którym dotarli do bardziej ludzkiego końca widmo. Postrzeganie życia opierało się bardziej na oczach niż na innych częściach twarzy.

Po drugie, niesamowita dolina może zależeć od przekonania ludzi, że istoty o cechach podobnych do ludzi posiadają umysł podobny do człowieka. W serii eksperymentów Kurt Gray i Daniel Wegner odkrył, że maszyny stały się niepokojące, gdy ludzie przypisywali im zdolność odczuwania i wyczuwania, ale nie wtedy, gdy ludzie oczekiwali jedynie od maszyny zdolności do działania. Naukowcy zaproponowali, że dzieje się tak, ponieważ ludzie uważają, że zdolność odczuwania i odczuwania ma fundamentalne znaczenie dla ludzi, ale nie maszyn.

Wreszcie, niesamowita dolina może być wynikiem niedopasowania między pojawieniem się istoty prawie ludzkiej a jej zachowaniem. Na przykład w jednym badaniu Angela Tinwell i jej koledzy odkrył, że ludzka istota wirtualna została uznana za najbardziej niepokojącą, gdy nie zareagowała na krzyk z widoczną zaskoczoną reakcją w okolicy oczu. Uczestnicy postrzegali byt, który przejawiał to zachowanie, jako posiadający cechy psychopatyczne, wskazując na możliwe psychologiczne wyjaśnienie niesamowitej doliny.

Ponieważ androidy stają się coraz bardziej zintegrowane z naszym życiem, aby pomóc nam w różnych zdolnościach, musimy je polubić i zaufać, abyśmy mogli mieć najlepsze interakcje. Na przykład ostatnie badania sugerują, że gdy studenci medycyny pociąg dzięki symulatorom, które wyglądają i zachowują się jak ludzie, działają lepiej w rzeczywistych sytuacjach awaryjnych. Odkrycie, jak przekroczyć niesamowitą dolinę, ma kluczowe znaczenie, ponieważ coraz bardziej polegamy na technologii, która pomaga nam w codziennym życiu.

• Gray, Kurt i Daniel M. Wegner. „Feeling Robots and Human Zombies: Perception Mind and the Uncanny Valley”. Poznawanie, vol. 125, nr 1, 2012, s. 1 125-130, https://doi.org/10.1016/j.cognition.2012.06.007
• Hsu, Jeremy. „Dlaczego ludzki wygląd„ Uncanny Valley ”sprawia, że ​​jesteśmy na krawędzi.” Amerykański naukowiec, 3 kwietnia 2012 r. https://www.scientificamerican.com/article/why-uncanny-valley-human-look-alikes-put-us-on-edge/
• Mori, Masahiro. „The Uncanny Valley”. Energia, vol. 7, nr 4, 1970, ss. 33–35, przetłumaczone przez Karla F. MacDornan i Takashi Minator, http://www.movingimages.info/digitalmedia/wp-content/uploads/2010/06/MorUnc.pd
• Lay, Stephanie. „Przedstawiamy Uncanny Valley”. Sieć badawcza Stephanie Lay, 2015. http://uncanny-valley.open.ac.uk/UV/UV.nsf/Homepage? ReadForm
• Lay, Stephanie. „Uncanny Valley: Dlaczego uważamy roboty i lalki za przerażające.” The Conversation, 10 listopada 2015 r. https://theconversation.com/uncanny-valley-why-we-find-human-like-robots-and-dolls-so-creepy-50268
• Looser, Christine E. i Thalia Wheatley. „Punkt zwrotny animacji: jak, kiedy i gdzie postrzegamy życie na twarzy”. Nauki psychologiczne, vol. 21, nr 12, 2010, ss. 1854-1862, https://doi.org/10.1177/0956797610388044
• Rouse, Margaret. "Dolina niesamowitości." WhatIs.com, Luty 2016 r. https://whatis.techtarget.com/definition/uncanny-valley
• Tinwell, Angela, Deborah Abdel Nabi i John P. Charlton. „Postrzeganie psychopatii i niesamowitej doliny w postaciach wirtualnych”. Komputery w zachowaniu ludzi, vol. 29, nr 4, 2013, ss. 1617-1625, https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.01.008