Oczekuje się, że każdy pracownik branży gastronomicznej rozumie poziom żywności na poziomie podstawowym słownictwo serwisowe, które pomoże im zidentyfikować narzędzia, obowiązki, prawa, korzyści i elementy ich prace. Na szczęście Departament Pracy Stanów Zjednoczonych określa 170 tych terminów słownikowych w „Podręczniku pracy”.
Warunki zawarte na tej liście są ważne dla pracowników branży usługowej, ponieważ pomagają wyjaśnić wspólne rozumienie każdego niezbędnego elementu zapewniając doskonałą obsługę gastronomiczną, a także informuje pracowników o legalnych sposobach omawiania problemów z poszczególnymi elementami miejsca pracy lub kadra kierownicza.
Pełna lista niezbędnych słów słownych dla pracowników gastronomii jest następująca:
| Dodanie | Klienci | Utrzymać | Sprzedaż |
| Alkoholowy | Żądanie | Zarządzać | Pokój |
| Powierzchnia | Departament | Menedżer | Biegać |
| Wspierać | Diners | Marketing | Bezpieczeństwo |
| Asystent | Wyżywienie | Posiłki | Sałatki |
| Personel | Naczynia | Mięso | Obroty |
| Baggers | Zmywarki | Menu | Kanapki |
| Piekarze | Picie | Towar | Harmonogramy |
| Słupy | Jedzenie | Ruszaj się | Sekcja |
| Barmani | Pracowników | W ruchu | Wybierz |
| Korzyści | Wejście | Nonfood | Wybór |
| Napój | Ekwipunek | Brak nadzoru | Wybory |
| Napoje | Ustanowienie | Liczny | Sprzedać |
| Rzeźnika | Zakłady | Oferta | Sprzedawanie |
| Stołówka | Napełnić | Gabinet | Obsługiwać |
| Stołówki | Wypełniacze | Operacja | Usługa |
| Gotówkowy | Ryba | Zamówienie | Usługi |
| Kasy | Piętro | Zamówienia | Porcja |
| Więzy | jedzenie | Nadzorować | Przesunięcia |
| Zmiana | Foods | Pakiet | Sklep |
| Sprawdzić | Świeży | Patroni | Mniejszy |
| Szef kuchni | Artykuły spożywcze | Wykonać | Przekąska |
| Szefowie kuchni | Sklep spożywczy | Wydajność | Specjalizować |
| Czysty | Grupa | Miejsce | Specjalność |
| Czyszczenie | Wzrost | Drób | Personel |
| Urzędnicy | Obsługa | Lokal | Zbiory |
| Kawa | Zdrowie | Przygotowanie | Sklep |
| Firma | Gościnność | Przygotować | Sklepy |
| W porównaniu | Hostessy | Przygotowany | Supermarket |
| Komputer | Zastępy niebieskie | Przygotowanie | Supermarkety |
| Konsument | Cogodzinny | Ceny | Przełożeni |
| Konsumpcja | godziny | Przetwarzanie | Kieszonkowe dzieci |
| Kontakt | Zwiększać | Produkować | Systemy |
| Wygoda | Składniki | Produkt | Stoły |
| gotować | Inwentarz | Produkty | Zadania |
| Gotowanie | Przedmiotów | Proporcja | Porady |
| Kucharze | Kuchnia | Zapewniać | Handel |
| Licznik | Kuchnie | Zakup | Pociąg |
| Liczniki | Poziom | Przepisy | Trening |
| Kurtuazja | Linia | Zarejestrować | Różnorodność |
| Kulinarny | Lokalny | Zastąpienie | Kelnerzy |
| Klient | Dłużej | wymagany | Kelnerki |
| Restauracja | Pracownicy |
Znaczenie znajomości właściwego słownictwa
Praca w branży gastronomicznej często oferuje młodym pracownikom pierwszy kontakt z ideą mówienia korporacyjnego i żargon używany w miejscu pracy, aby po prostu ujednolicić komunikację na całym rynku, np. od większych firm McDonald's do lokalnych restauracji w wiejskiej Ameryce.
Z tego powodu ważne jest, aby pracownicy rozumieli podstawową różnicę między typowymi zwrotami w branży, a także, jak prawidłowo odnoszą się do etapów przygotowania, narzędzi do obsługi żywności, problemów ekonomicznych firmy oraz codziennych zadań operacyjnych, takich jak szkolenia i godziny.
Co może być ważniejsze, należy zauważyć, że jeśli chodzi o legalność i umowy, terminy te mają bardzo ścisłe definicje zgodnie z rząd, więc jeśli na przykład umowa mówi, że „szkolenie jest nieodpłatne”, a osoba kończy „szkolenie” na trzy tygodnie, są one zasadniczo zapewniając bezpłatną siłę roboczą, ale wyrazili na to zgodę w umowie - znajomość tego rodzaju słów, zwłaszcza w kontekście prawnym, może pomóc chronić nowe pracowników.
Żargon i potoczne
To powiedziawszy, kolejny kluczowy element udanej kariery (nawet jeśli krótkotrwały) w branża gastronomiczna zależy od budowania zespołu i rozumienia języka miejsca pracy, nawet w mniej profesjonalny i techniczny sposób.
Ponieważ usługi gastronomiczne opierają się na zespole osób, od kucharza liniowego po kelnera, gospodyni po busboya, pracowników restauracji i punktów gastronomicznych często tworzą rodzinne więzi ze sobą i rozwijają własny żargon i kolokwializm, aby porozumiewać się ze sobą potajemnie, nawet przed patronami establishmentu.
Zrozumienie słownictwa prawnego, technicznego i potocznego usług gastronomicznych jest niezbędne, aby odnieść sukces w Internecie ponieważ większość tej branży opiera się całkowicie na interakcji nie tylko z klientami, ale również ze współpracownikami dobrze.