Listy sprzedaży to rodzaj listu służbowego wykorzystywane do wprowadzania produktów lub usług do konsumentów. Użyj poniższego przykładowego listu jako szablonu do modelowania własnego listu sprzedażowego. Zauważ jak pierwszy ustęp koncentruje się na kwestiach, które należy rozwiązać, a drugi akapit oferuje konkretne rozwiązanie.
Przykład listu sprzedaży
Twórcy dokumentów
2398 Red Street
Salem, MA 34588
10 marca 2001 r
Thomas R. Kowal
Drivers Co.
3489 Greene Ave.
Olympia, WA 98502
Szanowny Pan Smith:
Czy masz problem z prawidłowym sformatowaniem ważnych dokumentów? Jeśli jesteś jak większość właścicieli firm, masz problem ze znalezieniem czasu na ekonomiczne przygotowanie atrakcyjnych dokumentów. Dlatego ważne jest, aby specjalista zajął się najważniejszymi dokumentami.
W Documents Makers mamy umiejętności i doświadczenie, które pomogą Ci wywrzeć jak najlepsze wrażenie. Czy możemy zatrzymać się i zaoferować DARMOWĄ wycenę, ile kosztowałoby, aby Twoje dokumenty wyglądały świetnie? Jeśli tak, zadzwoń do nas i umów się na spotkanie z jednym z twoich przyjaznych operatorów.
Szczerze,
(podpis tutaj)
Richard Brown
Prezydent
RB / sp
Wiadomości e-mail dotyczące sprzedaży
Wiadomości e-mail są podobne, ale nie zawierają adresu ani podpisu. Jednak e-maile zawierają zamknięcie, takie jak:
Z poważaniem,
Peter Hamilton
CEO Innowacyjne rozwiązania dla uczniów
Cele listów sprzedaży
Pisząc listy sprzedażowe, należy osiągnąć trzy główne cele:
1) Zwróć uwagę czytelnika
Spróbuj przyciągnąć uwagę czytelnika:
- Oferując rozwiązanie problemu, który może mieć czytelnik.
- Opowiadanie ciekawej (krótkiej) historii
- Przedstawienie interesującego faktu lub statystyki
Potencjalni klienci muszą poczuć się tak, jakby list sprzedaży mówił lub odnosi się do ich potrzeb. Jest to również znane jako „hak”.
2) Utwórz zainteresowanie
Po zwróceniu uwagi czytelnika musisz wzbudzić zainteresowanie swoim produktem. To jest główna treść twojego listu.
3) Wpływ na działanie
Celem każdego listu handlowego jest przekonanie potencjalnego klienta lub klienta do działania. Nie musi to oznaczać, że klient dokona zakupu usługi po przeczytaniu listu. Celem jest, aby klient zrobił krok w kierunku zebrania od ciebie więcej informacji na temat twojego produktu lub usługi.
Przydatne frazy kluczowe, aby uniknąć bycia postrzeganym jako spam
Bądźmy szczerzy: listy sprzedażowe są często po prostu wyrzucane, ponieważ tak wiele osób otrzymuje listy sprzedażowe - znane również jako spam (idiom = bezużyteczne informacje). Aby zostać zauważonym, ważne jest szybkie zajęcie się czymś ważnym, czego może potrzebować Twój potencjalny klient.
Oto kilka kluczy zwroty które pomogą Ci przyciągnąć uwagę czytelnika i szybko zaprezentować swój produkt:
- Czy masz problemy ...
- Dlatego ważne jest, aby mieć ...
- W X mamy umiejętności i doświadczenie, aby ...
- Możemy zatrzymać się i zaoferować BEZPŁATNE oszacowanie, ile kosztowałoby ...
- Jeśli tak, zadzwoń do nas na X i umów się na spotkanie z jednym z twoich przyjaznych operatorów.
Rozpocznij list od czegoś, co natychmiast przyciągnie uwagę czytelnika. Na przykład wiele listów handlowych często prosi czytelników o rozważenie „problemu” - problemu, który dana osoba musi rozwiązać, a następnie wprowadzenia produktu, który zapewni rozwiązanie. Ważne jest, aby szybko przejść do planu sprzedaży w liście sprzedaży, ponieważ większość czytelników zrozumie, że Twój list sprzedaży jest formą reklamy. Listy sprzedażowe często zawierają również ofertę zachęcającą klientów do wypróbowania produktu. Ważne jest, aby oferty te były jasne i zapewniały czytelnikowi użyteczną usługę. Wreszcie, coraz ważniejsze staje się dostarczenie broszury wraz z listem handlowym, zawierającym szczegółowe informacje o twoim produkcie. Wreszcie, listy sprzedażowe zwykle używają formalne struktury listowe i są raczej bezosobowe, ponieważ są wysyłane do więcej niż jednej osoby.