Jaka jest hipoteza kontaktowa w psychologii?

Hipoteza kontaktowa jest teorią w psychologii, która sugeruje, że uprzedzenia i konflikty między grupami można zmniejszyć, jeśli członkowie grup będą ze sobą oddziaływać.

Kluczowe informacje: Hipoteza kontaktowa

Hipotezę kontaktową opracowali w połowie XX wieku badacze zainteresowani zrozumieniem, w jaki sposób można ograniczyć konflikty i uprzedzenia. Studia w latach 40. i 50. XX wieku, na przykład stwierdził, że kontakt z członkami innych grup był związany z niższymi poziomami uprzedzeń.

Jednym z kluczowych wczesnych teoretyków badających hipotezę kontaktową był psycholog z Harvardu Gordon Allport, który opublikował wpływową książkę Natura uprzedzeń w 1954 r. W swojej książce Allport przejrzał poprzednie badania dotyczące kontaktów między grupami i uprzedzeń. Odkrył, że kontakt zmniejszał uprzedzenia w niektórych przypadkach, ale nie był to panaceum - były też przypadki, w których kontakt międzygrupowy pogłębiał uprzedzenia i konflikty. Aby to wytłumaczyć, Allport starał się ustalić, kiedy kontakt działał skutecznie, aby skutecznie zmniejszyć uprzedzenia, i opracował cztery warunki, które zostały zbadane przez późniejszych badaczy.

Według Allport kontakt między grupami najprawdopodobniej zmniejszy uprzedzenia, jeśli zostaną spełnione następujące cztery warunki:

1. Członkowie obu grup mają równy status. Allport uważał, że kontakt, w którym członkowie jednej grupy są traktowani jako podwładni, nie zmniejszy uprzedzeń - a może nawet pogorszyć sytuację.
2. Członkowie obu grup mają wspólne cele.
3. Członkowie obu grup współpracują ze sobą. Allport napisał, „Tylko rodzaj kontaktu, do którego prowadzą ludzie robić wszystko razem może spowodować zmianę postaw ”.
4. Kontakt zapewnia wsparcie instytucjonalne (na przykład, jeśli przywódcy grupy lub inne osoby upoważnione wspierają kontakt między grupami).

Przez lata, odkąd Allport opublikował swoje oryginalne badanie, badacze próbowali empirycznie sprawdzić, czy kontakt z innymi grupami może zmniejszyć uprzedzenia. W artykule z 2006 roku Thomas Pettigrew i Linda Tropp przeprowadzili metaanalizę: dokonali przeglądu wyników ponad 500 wcześniejszych badań - z udziałem około 250 000 uczestników badań - i znaleźli poparcie dla hipotezy kontaktowej. Co więcej, odkryli, że te wyniki były nie z powodu samoselekcji (tj. osoby, które były mniej uprzedzone, decydując się na kontakt z innymi grupami, oraz osoby, które były bardziej uprzedzone, decydując się na unikaj kontaktu), ponieważ kontakt miał korzystny wpływ, nawet gdy uczestnicy nie zdecydowali, czy mają kontakt z członkami innych grup.

Podczas gdy hipoteza kontaktowa była badana najczęściej w kontekście uprzedzeń rasowych, naukowcy odkryli, że kontakt był w stanie zmniejszyć uprzedzenia wobec członków różnych zmarginalizowanych grupy. Na przykład kontakt był w stanie zmniejszyć uprzedzenia oparte na orientacji seksualnej i uprzedzenia wobec osób niepełnosprawnych. Naukowcy odkryli również, że kontakt z członkami jednej grupy nie tylko zmniejszył uprzedzenia w stosunku do tej konkretnej grupy, ale także zmniejszył uprzedzenia w stosunku do członków innych grup.

Co z czterema warunkami Allport? Naukowcy odkryli większy wpływ na ograniczenie uprzedzeń, gdy spełniony został co najmniej jeden z warunków Allport. Jednak nawet w badaniach, które nie spełniały warunków Allport, uprzedzenia były nadal zmniejszone - co sugeruje że warunki Allport mogą poprawić relacje między grupami, ale nie są absolutnie konieczne.

Badacze zasugerowali, że kontakt między grupami może zmniejszyć uprzedzenia, ponieważ zmniejsza uczucie lęk (ludzie mogą obawiać się interakcji z członkami grupy, z którą mieli niewielki kontakt z). Kontakt może również zmniejszyć uprzedzenia, ponieważ zwiększa empatię i pomaga ludziom widzieć rzeczy z perspektywy drugiej grupy. Według psychologa Thomas Pettigrew i jego koledzy, kontakt z inną grupą pozwala ludziom „wyczuć, jak czują się członkowie grupy i zobaczyć świat”.

Psycholog John Dovidio a jego koledzy zasugerowali, że kontakt może zmniejszyć uprzedzenia, ponieważ zmienia sposób, w jaki dzielimy innych na kategorie. Jednym z efektów kontaktu może być dekategoryzacja, która polega na postrzeganiu osoby jako osoby, a nie tylko członka jej grupy. Innym wynikiem kontaktu może być przekwalifikowanie, w którym ludzie nie widzą już nikogo jako części grupy, z którą są w konflikcie, ale raczej członka większej, udostępnionej grupy.

Innym powodem, dla którego kontakt jest korzystny, jest fakt, że sprzyja on nawiązywaniu przyjaźni w różnych grupach.

Badacze to potwierdzili kontakt międzygrupowy może się odbić, szczególnie jeśli sytuacja jest stresująca, negatywna lub groźna, a członkowie grupy nie zdecydowali się na kontakt z drugą grupą. W swojej książce z 2019 roku Moc człowieka, badacz psychologii Adam Waytz zasugerował, że dynamika mocy może komplikować sytuacje kontaktowe między grupami i to próby pogodzenia grup będących w konflikcie muszą rozważyć, czy występuje nierównowaga sił między nimi grupy. Na przykład zasugerował, że w sytuacjach, w których występuje nierównowaga sił, interakcje między członkami grupy mogą być bardziej produktywne, jeśli podana zostanie grupa słabsza możliwość wyrażenia swoich doświadczeń i jeśli zachęca się silniejszą grupę do praktykowania empatii i widzenia rzeczy z perspektywy słabszej grupy.

Jedną ze szczególnie obiecujących możliwości jest to, że kontakt między grupami może zachęcić silniejszych członków większościowej grupy do pracy jako sojusznicy- to znaczy pracować nad zakończeniem ucisku i systematycznych niesprawiedliwości. Na przykład, Dovidio i jego koledzy zasugerował, że „kontakt stanowi również potencjalnie potężną okazję dla członków grupy większościowej do wspierania polityki solidarność z grupą mniejszościową. ” Podobnie Tropp - jeden ze współautorów metaanalizy dotyczącej kontaktu i uprzedzenie-mówi Magazyn New York Wytnij to „Istnieje także potencjał kontaktu, który może zmienić przyszłe zachowanie historycznie uprzywilejowanych grup z korzyścią dla osób w niekorzystnej sytuacji”.

Chociaż kontakt między grupami nie jest panaceum, jest potężnym narzędziem do zmniejszania konfliktów i uprzedzeń - a może nawet zachęcać członków silniejszych grup do zostania sojusznikami, którzy opowiadają się za prawami członków zmarginalizowanych grupy.

• Allport, G. W. Natura uprzedzeń. Oxford, Anglia: Addison-Wesley, 1954. https://psycnet.apa.org/record/1954-07324-000
• Dovidio, John F. i in. „Zmniejszenie uprzedzeń międzygrupowych poprzez kontakt międzygrupowy: dwadzieścia lat postępu i przyszłych kierunków”. Procesy grupowe i relacje międzygrupowe, vol. 20, nr 5, 2017, ss. 606-620. https://doi.org/10.1177/1368430217712052
• Pettigrew, Thomas F. i in. „Ostatnie postępy w teorii kontaktów międzygrupowych”. International Journal of Intercultural Relations, vol. 35 nie 3, 2011, ss. 271-280. https://doi.org/10.1016/j.ijintrel.2011.03.001
• Pettigrew, Thomas F. i Linda R. Tropp „Meta-analityczny test teorii kontaktów międzygrupowych”. Journal of Personality and Social Psychology, vol. 90, nr 5, 2006, ss. 751-783. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.90.5.751
• Singal, Jesse. „Hipoteza kontaktowa daje nadzieję światu”. New York Magazine: The Cut, 10 lutego 2017. https://www.thecut.com/2017/02/the-contact-hypothesis-offers-hope-for-the-world.html
• Waytz, Adam. Siła człowieka: jak nasza wspólna ludzkość może pomóc nam w stworzeniu lepszego świata. W W. Norton, 2019.