Są pewne chwile w naszym życiu, że musimy upewnić się, że wszystko rozumiemy. Właśnie wtedy wyjaśnienie informacji staje się ważne. Jeśli chcemy dokładnie sprawdzić, możemy poprosić o wyjaśnienia. Jeśli chcemy się upewnić, że ktoś zrozumiał, możesz poprosić o potwierdzenie, że ktoś otrzymał wiadomość. Ten rodzaj wyjaśnienia jest szczególnie użyteczny w biznesowe spotkania, ale także w codziennych wydarzeniach, takich jak przyjmowanie wskazówek przez telefon lub sprawdzenie adresu i numeru telefonu. Użyj tych zwrotów, aby wyjaśnić i sprawdzić informacje.
Zwroty i struktury użyte do wyjaśnienia i sprawdzenia, czy rozumiesz
Pytajniki
Pytajniki są używane, gdy masz pewność, że zrozumiałeś, ale chciałbyś dwukrotnie sprawdzić. Użyj przeciwnej formy czasownik pomagający oryginalnego zdania na końcu zdania do sprawdzenia.
S + Czas (dodatni lub ujemny) + Obiekty +, + Czasownik przeciwny + S
Będziesz uczestniczyć w spotkaniu w przyszłym tygodniu, prawda?
Nie sprzedają komputerów, prawda?
Tom jeszcze nie przyjechał, prawda?
Zwroty używane do przeformułowania w celu podwójnego sprawdzenia
Użyj tych zwrotów, aby wskazać, że chcesz przeformułować to, co ktoś powiedział, aby upewnić się, że coś zrozumiałeś.
Czy mogę sformułować to, co powiedziałeś / powiedziałeś / powiedziałeś?
Masz na myśli / myślę / wierzysz, że ...
Pokaż mi, czy dobrze cię zrozumiałem. Ty ...
Czy mogę sformułować, co masz na myśli? Uważasz, że ważne jest, aby wejść teraz na rynek.
Pokaż mi, czy dobrze cię zrozumiałem. Chciałbyś zatrudnić konsultanta marketingowego.
Zwroty używane do proszenia o wyjaśnienie
Czy mógłbyś to powtórzyć?
Obawiam się, że nie rozumiem.
Czy mógłbyś to powtórzyć?
Czy mógłbyś to powtórzyć? Myślę, że mogłem cię źle zrozumieć.
Obawiam się, że nie rozumiem, jak planujesz wdrożyć ten plan.
Zwroty używane do upewnienia się, że inni Cię zrozumieli
Często pytasz o wyjaśnienia po przedstawieniu informacji, które mogą być nowe dla słuchaczy. Użyj tych zwrotów, aby upewnić się, że wszyscy zrozumieli.
Czy wszyscy jesteśmy na tej samej stronie?
Czy wszystko wyjaśniłem?
Czy są jakieś (dalsze, dalsze) pytania?
Czy wszyscy jesteśmy na tej samej stronie? Z przyjemnością wyjaśnię wszystko, co nie jest jasne.
Czy są jeszcze jakieś pytania? Rzućmy okiem na kilka przykładów, które pomogą wyjaśnić.
Zwroty
Użyj tych zwrotów, aby powtórzyć informacje, aby upewnić się, że wszyscy zrozumieli.
Pozwól mi to powtórzyć.
Zobaczmy to jeszcze raz.
Jeśli nie masz nic przeciwko, chciałbym to powtórzyć.
Pozwól mi to powtórzyć. Chcielibyśmy znaleźć nowych partnerów dla naszej firmy.
Zobaczmy to jeszcze raz. Najpierw skręcam w lewo w Stevens St., a następnie w prawo w 15th Ave. Czy to jest poprawne?
Przykładowe sytuacje
Przykład 1 - na spotkaniu
Szczery:... aby zakończyć tę rozmowę, powtórzę, że nie oczekujemy, że wszystko wydarzy się naraz. Czy wszyscy jesteśmy na tej samej stronie?
Marcia: Czy mogę trochę przeformułować, aby upewnić się, że rozumiem?
Frank: Oczywiście.
Marcia: Jak zrozumiałem, w ciągu kilku najbliższych miesięcy otworzymy trzy nowe oddziały.
Frank: Tak, to prawda.
Marcia: Jednak nie musimy teraz podejmować ostatecznych decyzji, prawda?
Frank: Musimy tylko zdecydować, kto powinien być odpowiedzialny za podejmowanie tych decyzji w odpowiednim czasie.
Marcia: Tak, przejrzyjmy, w jaki sposób postanowimy to ponownie.
Frank: OK. Chciałbym, żebyś wybrał lokalnego przełożonego, który Twoim zdaniem byłby do tego zadania.
Marcia: Powinienem pozwolić mu wybrać lokalizację, prawda?
Frank: Tak, w ten sposób będziemy mieć najlepszą wiedzę lokalną.
Marcia: OK. Myślę, że jestem szybki. Spotkajmy się ponownie za kilka tygodni.
Frank: A może środa za dwa tygodnie?
Marcia: OK. Do zobaczenia.
Przykład 2 - Wyznaczanie trasy
Sąsiad 1: Cześć Holly, możesz mi pomóc?
Sąsiad 2: Jasne, co mogę zrobić?
Sąsiad 1: Potrzebuję wskazówek dojazdu do nowego supermarketu.
Sąsiad 2: Jasne, to proste. Skręć w lewo na 5th Ave., skręć w prawo na Johnson i jedź dalej prosto przez dwie mile. To jest po lewej stronie.
Sąsiad 1: chwileczkę. Czy mógłbyś to powtórzyć? Chciałbym to znieść.
Sąsiad 2: Nie ma problemu, skręć w lewo na 5th Ave., skręć w prawo w Johnson i jedź dalej prosto przez dwie mile. To jest po lewej stronie.
Sąsiad 1: mam drugie prawo do Johnsona, prawda?
Sąsiad 2: Nie, skręć w pierwszą w prawo. Rozumiem?
Sąsiad 1: Tak, powtórzę. Skręć w lewo na 5th Ave., skręć w prawo na Johnson i jedź dalej prosto przez dwie mile.
Sąsiad 2: Tak, to wszystko.
Sąsiad 1: Świetnie. Dzięki za pomoc.
Sąsiad 2: Nie ma problemu.