Mary Parker Follett został nazwany „prorokiem zarządzania” przez Petera Druckera. Była pionierem myślenia zarządczego. Jej książki z 1918 i 1924 r. Położyły podwaliny pod wiele później teoretycy który podkreślił relacje międzyludzkie w podejściu Taylora i Gilbretha do pomiaru i pomiaru czasu. Oto niektóre z jej słów z tych książek i innych pism:
Wybrane cytaty Mary Parker Follett
• Uwolnienie energii ludzkiego ducha jest dużym potencjałem wszystkich ludzkich związków.
• Proces grupowy zawiera sekret życia zbiorowego, jest kluczem do demokracji, jest lekcją mistrzowską dla każdej osoby do nauki jest to nasza główna nadzieja lub życie polityczne, społeczne, międzynarodowe przyszłość.
• Badanie relacji międzyludzkich w biznesie i technologia działania są ze sobą powiązane.
• Nigdy nie możemy całkowicie oddzielić człowieka od strony mechanicznej.
• Wydaje mi się, że chociaż władza zwykle oznacza przejęcie władzy, władza jakiejś osoby lub grupy nad inną osobą lub grupy, możliwe jest rozwinięcie koncepcji władzy - z wspólnie rozwiniętą mocą, koaktywną, a nie przymusową moc.
• Moc przymusu jest przekleństwem wszechświata; moc koaktywna, wzbogacanie i rozwój każdej ludzkiej duszy.
• Nie sądzę, abyśmy kiedykolwiek pozbyli się władzy; Myślę, że powinniśmy spróbować to zmniejszyć.
• Nie sądzę, że moc można przekazać, ponieważ uważam, że prawdziwa władza to pojemność.
• Czy nie widzimy teraz, że choć istnieje wiele sposobów na uzyskanie zewnętrznej, arbitralnej władzy - poprzez brutalność siła, poprzez manipulację, poprzez dyplomację - prawdziwa władza jest zawsze tym, co tkwi w sytuacja?
• Moc nie jest wcześniej istniejącą rzeczą, którą można komuś przekazać lub wykorzenić.
• W stosunkach społecznych władza jest centripedial samorozwijającym się. Władza jest uzasadnionym, nieuchronnym wynikiem procesu życiowego. Zawsze możemy przetestować ważność władzy, pytając, czy jest ona integralna z procesem, czy poza nim.
• Celem każdej formy organizacji nie powinno być dzielenie się władzą, ale zwiększenie władzy, poszukiwanie metod, dzięki którym można ją we wszystkim zwiększyć.
• Prawdziwe przeplatanie się lub przenikanie przez zmianę obu stron stwarza nowe sytuacje.
• Nigdy nie powinniśmy pozwalać się zastraszać przez „albo albo„Często istnieje możliwość uzyskania czegoś lepszego niż jedna z dwóch podanych alternatyw.
• Indywidualność to zdolność do zjednoczenia. Miarą indywidualności jest głębia i powiew prawdziwej relacji. Jestem jednostką nie tak daleko, jak jestem osobno, ale tak dalece, jak jestem częścią innych mężczyzn. Zło to brak związku.
• Nie możemy jednak samodzielnie kształtować naszego życia; ale w każdej jednostce jest moc łączenia się fundamentalnie i witalnie z innym życiem, i z tego żywotnego związku pochodzi moc twórcza. Objawienie, jeśli chcemy, aby było ciągłe, musi odbywać się poprzez więź wspólnotową. Żadna jednostka nie może zmienić nieporządku i niegodziwości tego świata. Żadna chaotyczna masa mężczyzn i kobiet nie jest w stanie tego zrobić. Świadome tworzenie grup ma być społeczną i polityczną siłą przyszłości.
• Nie musimy wiecznie huśtać się między jednostką a grupą. Musimy opracować metodę używania obu jednocześnie. Nasza obecna metoda jest słuszna, ponieważ opiera się na jednostkach, ale nie znaleźliśmy jeszcze prawdziwej jednostki. Grupy są niezbędnym środkiem do odkrycia siebie przez każdego człowieka. Jednostka znajduje się w grupie; nie ma siły ani sam, ani w tłumie. Jedna grupa mnie tworzy, inna grupa ujawnia wiele stron mnie.
• Prawdziwego człowieka odnajdujemy tylko poprzez organizację grupową. Potencjalności jednostki pozostają potencjalnościami, dopóki nie zostaną uwolnione przez życie grupowe. Człowiek odkrywa swoją prawdziwą naturę, swoją prawdziwą wolność zyskuje tylko poprzez grupę.
• Odpowiedzialność jest doskonałym twórcą mężczyzn.
• Ważne w odpowiedzialności nie jest to, za kogo jesteś odpowiedzialny, ale za to, za co jesteś odpowiedzialny.
• To jest problem w administracja biznesowa: w jaki sposób można zorganizować firmę tak, aby pracownicy, kierownicy, właściciele czuli zbiorową odpowiedzialność?
• Nie sądzę, abyśmy mieli problemy psychologiczne, etyczne i ekonomiczne. Mamy ludzkie problemy, z aspektami psychologicznymi, etycznymi i ekonomicznymi, i tyle innych, ile chcesz.
• Demokracja jest nieskończenie obejmującym duchem. Mamy instynkt demokracji, ponieważ instynkt całości; całość osiągamy tylko dzięki wzajemnym relacjom, poprzez nieskończenie rozszerzające się wzajemne relacje.
• [D] emocje przekraczają czas i przestrzeń, nigdy nie można ich zrozumieć inaczej niż jako duchową siłę. Zasada większości opiera się na liczbach; demokracja opiera się na ugruntowanym założeniu, że społeczeństwo nie jest ani zbiorem jednostek, ani organizmem, ale siecią relacji międzyludzkich. Demokracja nie jest wypracowywana w lokalach wyborczych; jest to generowanie prawdziwej woli zbiorowej, do której musi się każda istota przyczyniają się do całego jego złożonego życia, jako takiego, które każda istota musi wyrazić w całości jeden punkt. Tak więc tworzy się istota demokracji. Techniką demokracji jest organizacja grupowa.
• Być demokratą to nie decydować o pewnej formie ludzkiego stowarzyszenia, to uczyć się, jak żyć z innymi mężczyznami. Świat od dawna walczy o demokrację, ale jeszcze nie zrozumiał swojej podstawowej i podstawowej idei.
• Nikt nie może nam zapewnić demokracji, musimy nauczyć się demokracji.
• Szkolenie na rzecz demokracji nigdy nie może się zakończyć, gdy będziemy ćwiczyć demokrację. My, starsi, potrzebujemy tego dokładnie tak samo, jak młodsi. To, że edukacja jest ciągłym procesem, jest truizmem. Nie kończy się to dniem ukończenia szkoły; nie kończy się, gdy zaczyna się „życie”. Życie i edukacja nigdy nie mogą być oddzielone. Musimy mieć więcej życia na naszych uniwersytetach, więcej edukacji w naszym życiu.
• Szkolenie dla nowej demokracji musi odbywać się od kołyski - poprzez żłobek, szkołę i zabawę, i przez wszystkie aktywności naszego życia. Obywatelstwo nie można się uczyć na dobrych kursach rządowych lub bieżących kursach lub lekcjach wiedzy o społeczeństwie. Można go zdobyć tylko poprzez te sposoby życia i działania, które nauczy nas, jak rozwijać świadomość społeczną. Powinno to być przedmiotem całodziennej edukacji szkolnej, całonocnej edukacji szkolnej, całego naszego nadzorowanego wypoczynku, całego życia rodzinnego, życia klubowego, życia obywatelskiego.
• Próbowałem pokazać w tej książce, że proces społeczny może być postrzegany jako przeciwny i walka pragnień ze zwycięstwem jednego nad drugim lub jako konfrontacja i integracja pragnienia. To pierwsze oznacza brak wolności dla obu stron, pokonany związany ze zwycięzcą, zwycięzca związany z powstałą w ten sposób fałszywą sytuacją - obie związane. To drugie oznacza uwolnienie dla obu stron i zwiększenie całkowitej mocy lub zwiększonej pojemności na świecie.
• Nigdy nie możemy zrozumieć ogólnej sytuacji bez uwzględnienia zmieniającej się sytuacji. A kiedy sytuacja się zmienia, nie mamy nowej wariacji na podstawie starego faktu, ale nowy fakt.
• Musimy pamiętać, że większość ludzi nie jest za ani przeciw; pierwszym celem zgromadzenia ludzi jest sprawienie, aby jakoś zareagowali, aby pokonać bezwładność. Nie zgadzać się, a także zgadzać, z ludźmi przybliża cię do nich.
• Cały czas potrzebujemy edukacji i wszyscy potrzebujemy edukacji.
• Możemy przetestować naszą grupę w ten sposób: czy spotykamy się, aby zarejestrować wyniki indywidualnej myśli, aby porównać wyniki indywidualnej myśli w celu dokonania z niej wyborów, czy też spotykamy się, aby stworzyć wspólny pomysł? Ilekroć mamy prawdziwą grupę, coś nowego jest faktycznie stworzony. Widzimy więc teraz, że celem życia grupowego nie jest znalezienie najlepszej indywidualnej myśli, ale myśli zbiorowej. Spotkanie komitetu nie jest jak pokaz nagród mający na celu wyłonienie najlepszych, jakie każdy może wyprodukować, a następnie nagrodę (głosowanie) przyznaną na podstawie najlepszych z tych indywidualnych opinii. Celem konferencji nie jest uzyskanie wielu różnych pomysłów, jak się często myśli, ale wręcz przeciwnie - uzyskanie jednego pomysłu. W myślach nie ma nic sztywnego ani ustalonego, są one całkowicie plastyczne i gotowe całkowicie oddać się swojemu panu - duchowi grupy.
• Kiedy warunki do kolektywnego myślenia zostaną spełnione w mniejszym lub większym stopniu, rozpocznie się ekspansja życia. Poprzez moją grupę poznałem tajemnicę całości.
• Często możemy mierzyć nasze postępy, obserwując naturę naszych konfliktów. Postęp społeczny jest pod tym względem podobny do postępu indywidualnego; stajemy się duchowo coraz bardziej rozwinięci, gdy nasze konflikty wznoszą się na wyższe poziomy.
• Mężczyźni schodzą na spotkanie? To nie jest moje doświadczenie. The Laissez-Aller które ludzie sobie pozwalają, gdy samotnie znika, gdy się spotykają. Następnie łączą się i dają z siebie wszystko. Widzimy to raz po raz. Czasami idea grupy stoi przed nami dość wyraźnie, której nikt z nas sam nie realizuje. Czujemy, że jest to niewyczuwalna, istotna rzecz pośród nas. Wznosi nas do n-tej siły działania, wystrzeliwuje nasze umysły i świeci w naszych sercach oraz spełnia i uruchamia się nie mniej, ale raczej z tego właśnie powodu, ponieważ zostało wygenerowane tylko przez naszą istotę razem.
• Liderem odnoszącym największe sukcesy jest ten, kto widzi inny obraz, który nie został jeszcze zaktualizowany.
• Jeśli przywództwo nie oznacza przymusu w żadnej formie, jeśli nie oznacza kontrolowania, ochrony lub wykorzystywania, co to oznacza? To znaczy, jak sądzę, uwolnienie. Największą usługą, jaką nauczyciel może świadczyć uczniowi, jest zwiększenie jego wolności - jego swobodnego działania i myśli oraz jego siły kontroli.
• Chcemy wypracować relację między liderami i prowadzonymi, która da każdemu możliwość wniesienia twórczego wkładu w sytuację.
• Najlepszy przywódca wie, jak sprawić, by jego wyznawcy sami poczuli moc, a nie tylko uznali jego moc.
• Wspólna odpowiedzialność kierownictwa i pracy jest wzajemnie przenikającą się odpowiedzialnością i całkowicie różni się od odpowiedzialności podzielonej na sekcje, w której zarząd ma część, a niektóre pracują.
• Jedność, a nie jednolitość, musi być naszym celem. Jedność osiągamy tylko poprzez różnorodność. Różnice muszą być zintegrowane, nie unicestwione ani wchłonięte.
• Zamiast odsuwać się od tego, co jest inne, powinniśmy je przyjąć z zadowoleniem, ponieważ jest ono inne i poprzez swoją różnicę wzbogaci życie.
• Każda różnica, która została zamieniona w większą koncepcję, karmi i wzbogaca społeczeństwo; każda różnica, która jest ignorowana, karmi na społeczeństwo i ostatecznie to psuje.
• A przyjaźń oparte wyłącznie na podobieństwach i umowach jest dość powierzchowne. Głęboka i trwała przyjaźń jest w stanie rozpoznać i poradzić sobie z podstawowymi różnicami, które muszą istnieć między dowolnymi dwoma osoby, które są zatem zdolne do takiego wzbogacenia naszej osobowości, że razem wznosimy się na nowe wyżyny zrozumienia i dążyć.
• Jest zatem jasne, że nie chodzimy do naszej grupy - związek zawodowy, rada miasta, wydział uczelni - aby być pasywnym i uczyć się, a my nie staramy się przeforsować czegoś, co już postanowiliśmy, że chcemy. Każdy musi odkryć i przyczynić się do tego, co odróżnia go od innych, jego różnicę. Jedynym zastosowaniem mojej różnicy jest połączenie jej z innymi różnicami. Zjednoczenie przeciwieństw jest procesem wiecznym.
• Uczę się moich obowiązków wobec przyjaciół nie poprzez czytanie esejów na temat przyjaźni, ale poprzez życie z przyjaciółmi i uczenie się przez doświadczenie obowiązków, których wymaga przyjaźń.
• Integrujemy nasze doświadczenie, a następnie bogatsza istota ludzka, którą jesteśmy, przechodzi do nowego doświadczenia; znowu dajemy siebie i zawsze przez wznoszenie się ponad stare ja.
• Doświadczenie może być trudne, ale żądamy jego prezentów, ponieważ są prawdziwe, nawet jeśli nasze stopy krwawią na kamieniach.
• Prawo płynie z naszego życia, dlatego nie może być ponad nim. Źródłem wiążącej mocy prawa nie jest zgoda społeczności, ale fakt, że została ona wytworzona przez społeczność. To daje nam nową koncepcję prawa.
• Kiedy patrzymy na prawo jako na rzecz, myślimy o nim jako o rzeczy gotowej; w momencie, gdy patrzymy na to jako na proces, myślimy o nim zawsze w trakcie ewolucji. Nasze prawo musi brać pod uwagę nasze warunki społeczne i ekonomiczne, i musi to robić jutro i jeszcze następnego dnia. Nie chcemy nowego systemu prawnego z każdym wschodem słońca, ale chcemy metody, dzięki której nasze prawo będzie w stanie przyswajając sobie z dnia na dzień to, czego potrzebuje, aby działać w tym życiu, z którego czerpie swoje istnienie i do którego musi minister. Witalny płyn wspólnoty, jej krew życia, musi tak stale przechodzić od wspólnej woli do prawa, a od prawa do wspólnej woli, aby ustanowić doskonały obieg. Nie „odkrywamy” zasad prawnych, które powinniśmy palić świeczki przed wiecznością, ale zasady prawne są wynikiem naszego codziennego życia. Dlatego nasze prawo nie może opierać się na „ustalonych” zasadach: nasze prawo musi być nieodłącznym elementem procesu społecznego.
• Niektórzy pisarze mówią sprawiedliwość społeczna tak jakby istniała określona idea, i że wszystko, co musimy zrobić, aby zregenerować społeczeństwo, to skierować nasze wysiłki na realizację tego ideału. Ale ideał sprawiedliwości społecznej sam w sobie jest kolektywnym i postępowym rozwojem, to znaczy powstaje w naszym stowarzyszonym życiu i powstaje od nowa z dnia na dzień.