W tym rozszerzonym rozmowa kwalifikacyjna słuchanie selekcjiusłyszysz kilka pierwszych chwil rozmowy kwalifikacyjnej. Zanim posłuchasz, na temat standardu należy zwrócić uwagę na kilka rzeczy rozmowa kwalifikacyjna zachowanie, używane formy mówienia i wiele innych.
Przełamywać lody
Na początku rozmowy zauważysz kilka pytań dotyczących tego, jak przybył kandydat do pracy i jaka jest pogoda. Jest to powszechnie określane jako „przełamywanie lodów”. „Przełamanie lodów” jest ważnym sposobem na rozpoczęcie rozmowy kwalifikacyjnej, ale nie powinno to zająć zbyt długo. Ogólnie rzecz biorąc, ankieterzy pracy przełamią lody, abyś poczuł się komfortowo. Pamiętaj, aby udzielić pozytywnych, ale niezbyt szczegółowych odpowiedzi na te „lodołamacze”.
- Podaj krótkie, pozytywne odpowiedzi na pytania.
- Nie wchodź w szczegóły.
- Spodziewaj się pytań o pogodę lub sposób dotarcia do rozmowy kwalifikacyjnej.
- Dobrym pomysłem jest dokonanie miłego komentarza, aby przełamać lody. Mów krótko, pozytywnie i prosto.
Polecenia
Czasami możesz dowiedzieć się o możliwości pracy poprzez skierowanie. W takim przypadku skorzystaj ze skierowania, aby uzyskać jak najlepszą korzyść, wspominając o tym na początku rozmowy.
- Wymień nazwę skierowania na początku rozmowy. Najlepiej, aby to zrobić, gdy zostaniesz zapytany o sposób znalezienia pracy.
- Podaj nazwę odesłania, ale nie wchodź w szczegółowe informacje na temat relacji, chyba że zostaniesz o to poproszony.
- Podaj nazwę polecenia tylko raz. Nie kontynuuj powtarzania nazwy podczas wywiadu.
- Nie zakładaj, że osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną zna osobę, o której wspominasz.
Język
Dwa najważniejsze zadania podczas rozmowy kwalifikacyjnej związane z twoim doświadczeniem zawodowym i jego relacją do konkretnej pracy, o którą się ubiegasz. Upewnij się, że używasz dużo czasowniki opisowe i przymiotniki opisujące twoje obowiązki. Na przykład zamiast następującego opisu zadania:
Rozmawiałem z klientami o ich problemach.
Bardziej opisowym zwrotem z lepszym słownictwem może być:
Doradzałem klientom, dokumentując ich obawy i koordynując naszą reakcję na ich indywidualne potrzeby.
W zestawie do słuchania usłyszysz teraźniejszość idealną, teraźniejszość idealną ciągłą i teraźniejszość prostą, ponieważ osoba mówi o swoich bieżących projektach.
- Poświęć trochę czasu na przygotowanie opisowych zdań dotyczących twoich obowiązków.
- Użyj słownika lub tego przydatna strona słownictwa podczas rozmowy kwalifikacyjnej aby poprawić wybór słownictwa.
- Pamiętaj, aby połączyć swoje wcześniejsze doświadczenia z pozycją, używając wielu prezentów idealnych.
- Szybki przegląd odpowiednie czasy rozmowy kwalifikacyjnej do opisywania doświadczeń.
Po zapoznaniu się z podstawową techniką przeprowadzania wywiadów otwórz ten link w nowym oknie i posłuchaj kilka razy wybór słuchania rozmowy kwalifikacyjnej. Jeśli masz trudności ze zrozumieniem, przejdź do następnej strony, aby zobaczyć transkrypcję rozmowy kwalifikacyjnej.
Przesłuchujący (Pani Hanford): (otwiera drzwi, podaje dłonie) Dzień dobry…
Kandydat do pracy (Mr. Anderson): Dzień dobry, Joe Anderson, miło mi pana poznać, panie Hanford.
Hanford: Jak się masz? Proszę usiąść. (Joe siedzi) Na zewnątrz jest dość deszczowy dzień, prawda?
Anderson: Tak, na szczęście masz ładny podziemny parking, który pomógł mi uniknąć najgorszego. Muszę powiedzieć, że to imponujący budynek.
Hanford: Dziękujemy, lubimy tu pracować... Zobaczmy. Przybyłeś na rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko menedżera e-commerce, prawda?
Anderson: Tak, Peter Smith zachęcił mnie do złożenia podania i myślę, że byłbym idealny na to stanowisko.
Hanford: O. Peter… jest świetnym sysadminem, bardzo go lubimy… Omówmy twoje wznawianie. Czy możesz zacząć od powiedzenia mi o swoich kwalifikacjach?
Anderson: Na pewno. Przez ostatni rok pracowałem jako regionalny asystent dyrektora marketingu w Simpco Northwest.
Hanford: A co robiłeś wcześniej?
Anderson: Wcześniej byłem kierownikiem lokalnego oddziału Simpco w Tacoma.
Hanford: Widzę, że dobrze sobie radziłeś w Simpco. Czy możesz podać mi więcej szczegółów na temat twoich obowiązków jako asystenta reżysera?
Anderson: Tak, w ciągu ostatnich sześciu miesięcy byłem odpowiedzialny za wewnętrzne szkolenie personelu dla naszych przedstawicieli internetowych ds. Obsługi klienta.
Hanford: Czy możesz mi powiedzieć trochę o tym, co robiłeś na treningu?
Anderson: Pracujemy nad poprawą zadowolenia klientów poprzez innowacyjne rozwiązanie e-commerce, które zapewnia pomoc czatu w czasie rzeczywistym dla odwiedzających witrynę.
Hanford: Ciekawy. Czy jest coś, co według Ciebie byłoby przydatne tutaj w Sanders Co.?
Anderson: Rozumiem, że rozszerzasz swój handel elektroniczny o funkcje sieci społecznościowych.
Hanford: Tak, to jest poprawne.
Anderson: Myślę, że moje doświadczenie w relacjach z klientami przez Internet w czasie rzeczywistym stawia mnie w wyjątkowej sytuacji, gdy rozumiem, co działa, a co nie.
Hanford: Tak, to brzmi pożytecznie. Jak myślisz, na jakie trudności i wyzwania możemy się natknąć?
Anderson: Cóż, myślę, że nadal będziemy widzieć klientów, którzy wydają online więcej dolarów na zakupy. Badałem, w jaki sposób sprzedaż bezpośrednio odnosi się do zadowolenia klientów z usług online.
Hanford: Czy mógłbyś podać mi trochę więcej szczegółów na ten temat?
Anderson: Pewnie... jeśli klienci nie będą zadowoleni z usług, które otrzymują online, nie wrócą. O wiele łatwiej jest stracić klientów online. Dlatego musisz upewnić się, że wszystko dobrze zrobisz za pierwszym razem.
Hanford: Widzę, że wiele się nauczyłeś w krótkim czasie, kiedy pracujesz w e-commerce.
Anderson: Tak, praca w…